ПОЛИТИКА КОНФЕДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(Актуальная редакция от 01 сентября 2026 года)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфеденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи, Пациенты, Клиенты), которую Владелец сайта (далее — Оператор) получает при использовании сайта http://фитоздоровье.рф /(в дальнейшем —фитоздоровье.рф) (далее — Сайт).
1.2. Используя Сайт, заполняя формы, анкеты и записываясь на консультации, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Омельянец Ольга Леонидовна ,ИНН 616608672874, ОГРНИП 308616628000081 ,e-mail: herbspower@mail.ru.
3. Категории собираемых данных
3.1.Общие персональные данные:
· Имя, Фамилия;
·  Адрес электронной почты (email);
·  Номер телефона;
·  Ник в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) — если используется для связи;
·  IP-адрес и технические данные устройства.
3.2.Специальные категории персональных данных (данные о здоровье):
· Информация о диагнозах, установленных другими врачами;
·  Жалобы, симптомы, анамнез;
·  Результаты анализов и обследований (если Пользователь предоставляет их добровольно);
·  Информация о принимаемых лекарственных препаратах.
3.3. Обработка специальных категорий данных (п. 3.2) осуществляется только с письменного или электронного согласия Пользователя и только в целях проведения консультации.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Запись на консультацию: обработка заявок, связь с Пользователем, подтверждение времени и даты приема.
4.2. Проведение фитотерапевтической консультации: анализ предоставленной информации о здоровье, составление индивидуальных рекомендаций, подбор фитосборов.
4.3. Исполнение договора оказания услуг: оплата консультаций, передача информации о составе сборов.
4.4. Маркетинг: направление информации об акциях, новых услугах, сезонных программах (только при наличии отдельного согласия на рассылку).
5. Файлы Cookie
5.1. Сайт использует технические файлы cookie для корректной работы (запоминание выбранных услуг, корзина, если есть).
5.2. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика и др.) начинают работать только после нажатия кнопки «Принять» на всплывающем баннере внизу экрана.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Данные могут быть переданы:
·  Платежным системам (для обработки оплаты консультаций);
·  Сервисам видеосвязи (Zoom, Skype, Telegram) — если консультация проходит онлайн;
· Курьерским службам или Почте России (если Пользователь заказывает изготовление и доставку индивидуальных сборов).
7. Хранение и защита данных
7.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.2. Оператор принимает все необходимые меры для защиты данных от неправомерного доступа.
7.3. Срок хранения: 5 лет (бухгалтерская/налоговая отчетность) или до момента отзыва согласия.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе:
·  Запросить перечень хранящихся данных;
·  Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
·  Отозвать согласие на обработку.
Запросы направлять на email:herbspower@mail.ru
9. Дисклеймер
9.1. Информация, размещенная на Сайте, носит ознакомительный характер и не является медицинской рекомендацией, диагнозом или назначением лечения.
9.2. Консультации специалиста по фитотерапии не заменяют визит к лечащему врачу и не отменяют назначения, сделанные медицинскими специалистами.